| 職位名稱(chēng) |
客服文員 |
| 招聘企業(yè) |
深圳尚賢達(dá)獵頭公司 |
發(fā)布時(shí)間 |
2018-12-21 |
| 職位類(lèi)別 |
專(zhuān)職 |
招聘人數(shù) |
1 |
| 工資待遇 | 面議 |
| 崗位職責(zé) | 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和電話客戶咨詢、答疑；
2、負(fù)責(zé)客戶信息的整理、記錄、轉(zhuǎn)接和初步跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的前期工作或交辦的其他行政工作。
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| 任職要求 | 1、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美；溝通能力強(qiáng)，富有激情，思維反映快；
3、擅長(zhǎng)維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶提出的各種問(wèn)題；
4、計(jì)算機(jī)操作熟悉；
5、積極主動(dòng)、勤奮努力，敬業(yè)，忠誠(chéng)。
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