2018我國(guó)零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
發(fā)布時(shí)間：2018-04-19
在由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心主辦的“2018中國(guó)市場(chǎng)商品銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果新聞發(fā)布會(huì)”上，主辦方預(yù)計(jì)，2018年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)五大趨勢(shì)。
零售業(yè)將迎來(lái)進(jìn)口商品消費(fèi)新時(shí)代。2018年我國(guó)將舉辦首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)，汽車、部分日用品、化妝品、文化娛樂(lè)用品等與人民生活息息相關(guān)的商品進(jìn)口稅率進(jìn)一步下降。零售業(yè)應(yīng)把握住國(guó)家積極擴(kuò)大進(jìn)口的時(shí)代契機(jī)，優(yōu)化商品供給結(jié)構(gòu)，適當(dāng)擴(kuò)大國(guó)外特色優(yōu)勢(shì)商品進(jìn)口，提升多樣化、個(gè)性化、高端化的消費(fèi)品供給，滿足人民對(duì)美好生活的需求，將消費(fèi)留在國(guó)內(nèi)。零售業(yè)將在商品品類、品牌極大豐富的推動(dòng)下，增加自營(yíng)制、買(mǎi)手店的市場(chǎng)份額，改善過(guò)去“二房東”經(jīng)營(yíng)方式的短板，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。我國(guó)零售業(yè)還將在更大力度的市場(chǎng)開(kāi)放中，加速?gòu)膶W(xué)習(xí)模仿走向創(chuàng)新引領(lǐng)，從低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)到高性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)，從數(shù)量第一到質(zhì)量最優(yōu)，以文化自信替代拷貝文化，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)和貿(mào)易平衡發(fā)展。
零售業(yè)將以創(chuàng)新提高供給側(cè)邊際效用。為了將大眾消費(fèi)的邊際效用保持在一個(gè)較高的水平，我國(guó)零售業(yè)將以創(chuàng)新為抓手推進(jìn)商品和服務(wù)供給邊際效用的提升，零售企業(yè)將積極發(fā)掘新需求，創(chuàng)造新供給，在商品稀缺和消費(fèi)者幸福與痛苦感之間尋求平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。從我國(guó)傳統(tǒng)文化來(lái)說(shuō)，健康長(zhǎng)壽和情感交流是兩個(gè)消費(fèi)者較大的潛在需求，有機(jī)食品、保健品、改善環(huán)境的商品、以及拉進(jìn)人與人距離的商品、服務(wù)以及小而美的零售業(yè)態(tài)將有較大的發(fā)展空間。
零售業(yè)將成聚合式發(fā)展。我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)集中度相對(duì)較低（零售百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重僅為14.5%，沃爾瑪占美國(guó)本土零售份額的22%），零售企業(yè)體量較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度過(guò)大，導(dǎo)致企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，市場(chǎng)存在劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。
今年我國(guó)零售業(yè)將在國(guó)家推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新提升的政策指引下，以提高質(zhì)量和效率為目標(biāo)，以整合資源為手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過(guò)程高效協(xié)同的組織形態(tài)。另外，我國(guó)將化解重大風(fēng)險(xiǎn)，特別是金融風(fēng)險(xiǎn)放在三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之首。預(yù)計(jì)金融去杠桿、企業(yè)降杠桿將使得市場(chǎng)創(chuàng)新更加規(guī)范，風(fēng)投創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量有所減少，新零售發(fā)展回歸理性，以阿里、騰訊、京東、蘇寧等零售巨頭為主導(dǎo)的市場(chǎng)格局趨于穩(wěn)定。大企業(yè)間的合作更加頻繁和深入，企業(yè)口碑和品牌信譽(yù)將成為獲取市場(chǎng)份額的關(guān)鍵因素。
零售基礎(chǔ)設(shè)施將借力信息技術(shù)迎來(lái)全新變革。對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)來(lái)講，零售的“基礎(chǔ)設(shè)施”就是實(shí)體店的“場(chǎng)”。人與商品之間通過(guò)這個(gè)“場(chǎng)”完成了消費(fèi)需求與供給的對(duì)接。在智能信息化社會(huì)中，基礎(chǔ)設(shè)施的“場(chǎng)”已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。“場(chǎng)”既可以是實(shí)體的，也可以是虛擬的，還可以是虛實(shí)結(jié)合的；“場(chǎng)”不僅是交易平臺(tái)，還可以是商品的智能定價(jià)平臺(tái)、商品可追溯平臺(tái)、以及隨時(shí)挖掘消費(fèi)新需求的智能平臺(tái)等；“場(chǎng)”不僅可以改變?nèi)说南M(fèi)行為，還可以改變企業(yè)生產(chǎn)供給行為；“場(chǎng)”可以推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和需求側(cè)結(jié)構(gòu)改革的無(wú)界對(duì)接，并最終幫助人們實(shí)現(xiàn)美好生活。
零售業(yè)將繼續(xù)迎合市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。消費(fèi)升級(jí)是我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的長(zhǎng)期趨勢(shì)，零售業(yè)將以滿足人們不斷升級(jí)的需求為目標(biāo)，進(jìn)行戰(zhàn)略布局和經(jīng)營(yíng)方式上的調(diào)整。其中一二線城市消費(fèi)升級(jí)呈現(xiàn)兩種趨勢(shì)：一是人們對(duì)商品從“不懂”到“懂”，消費(fèi)更加理性，更加關(guān)注性價(jià)比；二是消費(fèi)者對(duì)綠色、健康、時(shí)尚、智能等的高端新品關(guān)注度較高，具備發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)亮點(diǎn)、創(chuàng)造市場(chǎng)熱點(diǎn)的潛力。三四線城市消費(fèi)更具大眾消費(fèi)特征，在收入提升和財(cái)富效應(yīng)影響下，較大的人口基數(shù)決定了其消費(fèi)升級(jí)潛力更大，個(gè)性化體驗(yàn)式的零售業(yè)態(tài)、行業(yè)領(lǐng)軍品牌以及小米、華為這類功能更新快、性價(jià)比高的民族品牌將在三四線市場(chǎng)具有較大增長(zhǎng)空間。
目前線上企業(yè)向線下賦能的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，線下企業(yè)尋求線上突破，使得線上線下企業(yè)之間出現(xiàn)了一系列重大的并購(gòu)、入股等資本運(yùn)作事件，零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)入了一個(gè)徹底重組的時(shí)期。其中，阿里、騰訊、蘇寧并購(gòu)步伐最為激烈，基本瓜分了雙線商超體系，形成零售領(lǐng)域三足鼎立的局面。
以“新零售”為旗號(hào)的阿里基于大數(shù)據(jù)，對(duì)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)，從具有控制力的商業(yè)場(chǎng)景切入互聯(lián)網(wǎng)改造，然后規(guī)?；瘡?fù)制，進(jìn)而搶灘市場(chǎng)。自從2016年，馬云提出“新零售”概念以來(lái)，阿里一方面注重零售資源積累，加速線下零售布局：相繼戰(zhàn)略入股三江購(gòu)物、聯(lián)華超市和新華都和東方股份，持有大潤(rùn)發(fā)、歐尚的母公司高鑫零售36.16%股權(quán)，投資建材家具連鎖商場(chǎng)居然之家54億元，獲股15%。另一方面，阿里也在各種模式、各個(gè)業(yè)態(tài)以自營(yíng)的方式進(jìn)行了嘗試，如打造盒馬鮮生、零售通、淘咖啡無(wú)人便利店等新興業(yè)務(wù)。
不同于阿里的巨額控股收購(gòu)，騰訊則是以少數(shù)股權(quán)為主，更多利用自身超強(qiáng)的連接能力，包括流量資源、云技術(shù)、支付能力等優(yōu)勢(shì)，賦能電商平臺(tái)和線下零售。時(shí)至今日，騰訊旗下已形成各不相屬的八大新零售派系，線上的電商平臺(tái)有京東、唯品會(huì)、拼多多、美麗聯(lián)，線下實(shí)體包括萬(wàn)達(dá)商業(yè)、永輝、家樂(lè)福、海瀾之家。
與這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭不同的是，從實(shí)體零售起家的蘇寧一直堅(jiān)持以內(nèi)生發(fā)展為主的戰(zhàn)略。一方面，蘇寧從線下賣場(chǎng)發(fā)展到線上商城，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化;另一方面，蘇寧的品類從電器擴(kuò)展到母嬰、生鮮、超市、便利店等多種零售業(yè)態(tài)并舉，產(chǎn)業(yè)布局也從零售拓展到零售、物流、科技、置業(yè)、金融、文創(chuàng)、體育、投資八大產(chǎn)業(yè)并舉。圍繞智慧零售新生態(tài)體系的建設(shè)，蘇寧悉心布局全產(chǎn)業(yè)鏈，走并購(gòu)整合的投資路線。早期收購(gòu)香港鐳射，日本樂(lè)購(gòu)仕，加速國(guó)際市場(chǎng)的拓展;參與聯(lián)通混改，為蘇寧O2O全渠道建設(shè)按下快捷鍵;收購(gòu)母嬰類電商紅孩子、投資母嬰垂直平臺(tái)辣媽幫升級(jí)品類精細(xì)化運(yùn)營(yíng);投資迪亞、八天在線，加速拓展線下布局;入股易果生鮮加碼電商生鮮布局;，收購(gòu)天天快遞、設(shè)立300億物流基金，加速蘇寧物流與其他產(chǎn)業(yè)融合，補(bǔ)齊社會(huì)化短板;與恒大聯(lián)手，強(qiáng)大了地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，為線下開(kāi)疆拓土加持砝碼……蘇寧投資并購(gòu)遍地開(kāi)花，加速細(xì)分領(lǐng)域的拓展，全面布局智慧零售。零售業(yè)逐步被電商巨頭控制，也應(yīng)是零售行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì)。